Érintés sodródás után aniPhone 11 kijelző csereaz egyik leggyakoribb - és legtöbbet vitatott-a - panaszról a javítási iparban. A javítóműhely a képernyő szállítóját hibáztatja. A képernyő beszállítója szerint kivitelezési hiba volt. Az ügyfél csak azt akarja, hogy a telefonja működjön. Évekig tartó garanciális visszaküldések és kötegelt minőségellenőrzési viták kezelése a beszélgetés mindkét oldaláról, itt a teljes kép.
Mielőtt rátérnénk az okokra, hadd definiáljam megfelelően a tünetet, mert az "érintéssodródás" két különböző probléma leírására szolgál, amelyeknek különböző megoldásai vannak.
Szellem érintésaz, amikor a képernyő olyan bemeneteket regisztrál, amelyekre senki sem - koppintott vagy húzott magától, különösen a képernyő tetején vagy szélei mentén.Érintéseltolásamikor megérint egy helyet, és a regisztráció valahol máshol landol - a billentyűzet betűi ki vannak kapcsolva, vagy egy gomb fölé kell céloznia az aktiváláshoz. Mindkettő megjelenhet képernyőcsere után, és mindkettőnek más okai vannak. Ez az útmutató mindkettőre kiterjed.
1. ok: A hajlékony kábel csatlakozója nincs teljesen a helyén
Ez a csere{0}}utáni érintéssel kapcsolatos problémák egyetlen leggyakoribb oka, és a képernyő minősége és a telepítési folyamat metszéspontjában található. Az iPhone 11 digitalizáló rugalmas kábele a logikai kártya ZIF-csatlakozóján keresztül csatlakozik. Ha a csatlakozó nincs teljesen és egyenletesen behelyezve - vagy azért, mert a képernyőt enyhén ferde hajlítással szállították, vagy azért, mert a technikus nem nyomta le egyenletesen mindkét oldalát -, akkor időszakos érintésveszteséget, kísérteties érintést tapasztalhat az egyik él mentén, vagy teljes érintési hiba lép fel, ami nyomással vagy hőmérséklettel együtt jár.
Hogyan diagnosztizáljuk:Amikor a telefon össze van szerelve, de a hátsó tok enyhén nyitva van, a képernyő bekapcsolt állapotában fejtsen ki enyhe nyomást a digitalizáló csatlakozójának területére egy műanyag pálcával. Ha az érintési viselkedés megváltozik - javul vagy romlik - nyomás hatására, az ülésprobléma. Újra-nyissa ki és helyezze vissza megfelelően. Ha a probléma a gondos újrahelyezés után is fennáll, akkor maga a képernyőn lévő rugalmas kábel vagy csatlakozó hibás. Vigye vissza az egységet.
Minőségellenőrzési folyamatunk során minden egyes képernyő csatlakozóját ötször megmozgatjuk a szállítás előtt, és nyomáspróbálkozunk{1}}az üléshelyzet végén. Ha olyan képernyőt kap bármely szállítótól, amelynél a csatlakozó merevnek tűnik, vagy a dobozból kivetve ferdén ül, jelölje meg a telepítés előtt - ne feltételezze, hogy megnyugszik.
2. ok: A fülhallgató hálója vagy a közelségérzékelő kerete nincs megfelelően visszahelyezve
Ez meglepi azokat a technikusokat, akik még nem találkoztak vele. Az iPhone 11 közelségérzékelővel és környezeti fényérzékelővel rendelkezik, amely a fülhallgató rács mögött helyezkedik el, és egy konzolban van elhelyezve, amely átkerül a régi kijelzőegységről az újra. Ha ez a tartó rosszul van beállítva -, vagy ha a közelségérzékelő és a kijelzőpanel közötti vékony habszivacs hiányzik vagy elmozdult -, a képernyő felső harmadában kísérteties érintés léphet fel, különösen akkor, ha a telefont hívás közben a fül közelében tartja.
Hogyan diagnosztizáljuk:A szellemérintés kifejezetten telefonálás közben történik, vagy amikor a telefon felső szélét letakarják vagy megnyomják? Ez a te jeled. Nyissa ki a telefont, ellenőrizze, hogy a közelségérzékelő konzolja megfelelően van-e a helyén, és ellenőrizze, hogy a habszivacs még mindig a helyén van-e az érzékelő és az üveg között. Tizenöt-perces javítás, ha tudja, hogy meg kell keresnie -, és semmi köze magához a képernyőhöz.
3. ok: A digitalizáló vezérlő IC kalibrációs problémája
Az érintéses digitalizáló bekapcsolvaiPhone 11 utángyártott képernyőkegy harmadik fél -érintővezérlő IC-jét - használja, jellemzően a Goodixtól vagy a Synapticstól -, amelyet az adott panelmérethez megfelelő koordináta rácsra kell kalibrálni. A gyengébb-minőségű gyártók kihagyják ezt a lépést, vagy ugyanazt a firmware-konfigurációt alkalmazzák több panelméretben, ami szisztematikus érintési eltolást eredményez: minden érintés néhány milliméterrel a tényleges érintési pont felett, alatt vagy oldalán következetesen, a képernyő teljes felületén történik.
Hogyan lehet megkülönböztetni ezt a csatlakozó problémától:Az eltolás az egész képernyőn konzisztens, nem lokalizálódik egy élre vagy sarokba. Nem változik, ha visszahelyezi a csatlakozót. És kritikusan fontos, hogy a képernyő bekapcsolásának első pillanatától jelen volt - az idő múlásával nem fejlődött.
Ez gyártási hiba, helyszíni javítás nélkül. A képernyőt vissza kell adni, és egy jó hírű beszállító érv nélkül kicseréli, mert nincs olyan telepítési folyamat, amely utólag kijavíthatná a rosszul kalibrált digitalizáló IC-t. Ezt a problémát az alacsonyabb-szintű utángyártott iPhone 11 képernyők nagyjából 1,2%-ánál tapasztaljuk, amelyek olyan beszállítóktól származnak, akik nem végeznek-egységenkénti érintéssel történő kalibrálást. Üzemünk minden egységen öt-pontos érintési pontossági ellenőrzést hajt végre a szállítás előtt.
4. ok: Elektrosztatikus kisülés a kezelés során - kár a digitalizáló IC-ben
Ez teljesen megelőzhető és szinte teljesen figyelmen kívül hagyható. Az iPhone 11 képernyői érzékenyek az ESD-re, különösen a digitalizáló vezérlőjénél. Az antisztatikus csuklópánt nélkül kezelt képernyőn vagy földeletlen munkaasztalon a telepítést követő napokon vagy heteken belül - kísérteties érintési problémák léphetnek fel, még akkor is, ha a kezdeti bekapcsoláskor{5}}tökéletesen tesztelték.
A mechanizmus finom. A digitalizáló IC-ben okozott ESD sérülés gyakran nem okoz azonnali, nyilvánvaló meghibásodást. Ehelyett idővel rontja az IC jelintegritását, ami aztán szaggatott szellemérintésként jelenik meg, amely fokozatosan romlik. Pontosan ez az oka annak, hogy a képernyő már az első napon átmegy a próbatételen, és a két-–-négy hétnél hibásan működhet. Addigra az ügyfél már visszajött, a beszélgetés kényelmetlen, a kiváltó okot pedig nagyon nehéz bizonyítani.
Megelőzés:Az antisztatikus szőnyeg és a csuklószíj nem-elárusítható. Ennél is fontosabb, hogy minden kezelt képernyő előtt érintse meg a földelt szőnyeget -, ne csak egyszer a munkamenet elején. A 40% alatti páratartalom jelentősen növeli az ESD kockázatát. Ha műhelye száraz éghajlaton vagy erősen légkondicionált épületben található,{7}}a száraz hónapokban érdemes asztali párásítót használni.
5. ok: Régi ragasztómaradvány vagy szennyeződés a digitalizáló érintkezési területén
A törött képernyő eltávolításakor a szakemberek általában izopropil-alkoholt használnak a keret és a logikai kártya csatlakozójának tisztítására. Ha IPA-maradék - vagy bármilyen más tisztító oldószer - marad a digitalizáló flex csatlakozó fülein vagy magán a logikai kártya csatlakozóján, az rezisztív interferenciát okozhat az érintési adatvonalakon. Az eredmény általában szaggatott szellembemenetek, amelyek röviddel azután rosszabbak, hogy a telefon felmelegszik a használatból, mivel a hő megváltoztatja a maradékréteg felületi ellenállását.
A javítás:Csak 99%-os vagy magasabb IPA-t használjon - a 70%-os fajta túl sok vizet hagy maga után. Egy szöszmentes pálcikával vigye fel, és hagyjon hatvan másodpercig párolgási időt, mielőtt csatlakoztatná az új képernyőt. Ha bármilyen ultrahangos tisztító oldatot használt a logikai kártyán, gondoskodjon a teljes öblítésről és szárításról a képernyő felszerelése előtt.
Gyors diagnosztikai hivatkozás
| Tünetminta | Legvalószínűbb oka | Felelősség |
|---|---|---|
| Következetes eltolás a teljes képernyőn az első bekapcsolástól{0}} | A digitalizáló IC kalibrálása (3. ok) | Képernyőhibás - csere |
| Érintésprobléma az éleknél csak az első bekapcsoláskor{0}} | A csatlakozó nincs a helyén (1. ok) | Először helyezze vissza; cserélje ki, ha továbbra is fennáll |
| Szellemérintés csak hívás közben vagy ha a felső szél le van takarva | Közelségérzékelő tartó (2. ok) | Technikus - telepítse újra a konzolt |
| A képernyő 2–4 hétig finom, majd szellemérintés alakul ki és romlik | ESD-sérülés a digitalizáló IC-ben (4. ok) | A workshop folyamatának kérdése |
| Szaggatott szellemérintés, ami még rosszabb, ha a telefon meleg | Maradék a csatlakozón (5. ok) | Újra-tisztítsa meg és szerelje össze |
Telepítés előtti ellenőrzőlista-iPhone 11 LCD csere
- Felszerelés előtti próbapadi próba:Csatlakoztassa az új képernyőt nyitott telefon mellett, és ellenőrizze az érintési funkciót, a kijelző egyenletességét és a közelségérzékelő reakcióját, mielőtt a képernyőt a kerethez rögzíti.
- ESD heveder, szőnyeg földelt:Nem kötelező -, különösen száraz időben,{1}}légkondicionált környezetben vagy téli hónapokban.
- Tisztítsa meg a logikai kártya csatlakozóját 99%-os IPA-val:Egy könnyű törléssel, hagyja hatvan másodpercig teljesen megszáradni, mielőtt csatlakoztatná.
- Ellenőrizze a hajlékony kábel szögét:A kábelnek simán kell feküdnie nulla oldalirányú feszültség alatt. Ha a telefon összeszerelésekor bármilyen terhelésnek van kitéve, a csatlakozók progresszív meghibásodása a mikortól függ, nem az, hogy vajon.
- A bezárás előtt szerelje vissza a közelségérzékelő tartókeretét:Győződjön meg arról, hogy teljesen a helyén van, és a habszivacs a helyén van.
- Teljes érintési teszt összeszerelés után:Négy sarok, minden él, billentyűzet pontosság -, mielőtt a telefon visszamegy az ügyfélhez
Ha végigdolgozta ezt az ellenőrzőlistát, és továbbra is olyan érintési viselkedést tapasztal, amelyet nem tud megmagyarázni, lépjen kapcsolatba velünk az adott tünetmintával és a képernyő modelljével. A kiváltó okot általában a leírásból tudjuk azonosítani, és tanácsot adunk arról, hogy ez egy képernyő-probléma, amelyet le kell cserélnünk, vagy egy folyamatváltozó, amelyet az Ön oldalán kell megoldani.
