Valami eléggé megváltozott a mobiltelefon-képernyő üzletágban az elmúlt két évben.
Néhány évvel ezelőtt a legtöbb javítóműhely főként egy dologgal törődött:
– Mennyibe kerül a képernyő?
Most más a beszélgetés.
Különösen a hetente nagyszámú iPhone-t javító üzletek esetében a hangsúly lassan a következőkre helyeződött át:
- visszaküldési arányok
- érintési stabilitás
- tétel konzisztencia
- a képernyő hosszú távú-teljesítménye
Mert sok javítóműhely keményen megtanulta, hogy a legolcsóbb képernyő vásárlása később gyakran drágább lesz.
És őszintén szólva, a legtöbb probléma autángyártott LCD és OLED iparne jelenjen meg az első napon.
Ez teszi trükkössé ezt az üzletet.
Sok csereképernyő tökéletesen jól néz ki a telepítés során.
A fényerő erősnek tűnik.
Az érintés normálisan működik.
A színek elfogadhatónak tűnnek.
Az ügyfelek két percig tesztelik a telefont, és boldogan távoznak.
Aztán egy héttel később a javítóműhely ilyen üzeneteket kap:
- – Furcsa érzés az érintés.
- – Néha villog a képernyő.
- – A fényerő hirtelen megváltozott.
- "A telefon felmelegszik töltés közben."
Ezen a ponton sok ügyfél azt feltételezi, hogy a javító technikus hibázott.
Azok azonban, akik évek óta dolgoznak a mobiltelefonok LCD-iparában, általában tudják, hogy a probléma gyakran sokkal korábban kezdődik - magában az ellátási láncban.
Egy dolog, amit sok újabb vásárló még mindig alábecsül, az az, hogy mennyire számít a rejtett alkatrészek minősége.
A legtöbb ügyfél csak a kijelzőpanelt látja.
De a tapasztalt nagykereskedők teljesen más dolgokra figyelnek:
- érintse meg az IC minőségét
- flex kábel tartósság
- csatlakozó pontossága
- háttérvilágítás stabilitása
- laminált konzisztencia
Két iPhone képernyő külsőleg szinte egyformának tűnhet, miközben néhány hét valódi használat után nagyon eltérően viselkedik.
Ez most különösen gyakori az utángyártott OLED-piacon.
Sok gyár manapság agresszív versenyt folytat az árakon.
Ez a nyomás eléggé megváltoztatta az iparágat.
A költségek csökkentése érdekében egyes gyártók csendesen rontják a minőséget olyan területeken, amelyeket az ügyfelek nem tudnak azonnal észrevenni a rövid tesztelés során.
Például:
- alacsonyabb -minőségű érintőképernyős IC chipek
- gyengébb rugalmas kábelanyagok
- egyszerűsített árnyékoló rétegek
- kevésbé stabil feszültségkezelés
- alacsonyabb minőségellenőrzési mintavételi sebesség
Kezdetben a képernyő tökéletesen működhet.
De ha egyszer a telefon tapasztalja:
- ismételt töltés
- játék melege
- kültéri fényerő használata
- zsebnyomás
apró gyengeségek kezdenek megjelenni.
Ezért sok mai probléma fokozatosan, nem azonnal jelentkezik.
Érdekes módon egyes javítóműhelyek egyre óvatosabbak a rendkívülolcsó OLED képernyők.
Néhány évvel ezelőtt az OLED-frissítések nagyon népszerűvé váltak, mert az ügyfelek kedvelték:
- mélyebb feketék
- erősebb kontraszt
- vékonyabb kijelző szerkezet
És marketing szempontból az "OLED" prémium hangzású, mint az LCD.
De miután számos jótállási visszaküldéssel foglalkoztak, egyes javítóvállalkozások kezdik átgondolni a dolgokat.
Nem azért, mert az OLED technológia rossz.
A probléma az, hogy az alacsony árú{0}}utánpiaci OLED-ek minősége túlságosan eltérő a gyárak között.
Néhány olcsó OLED képernyő fantasztikusan néz ki a telepítés során, de hő hatására instabillá válik.
Főleg az alábbi időszakokban:
- szerencsejáték
- gyors töltés
- hosszú navigációs használat
- maximális fényerő beállításai
Az ehhez hasonló problémák egyre gyakoribbak:
- kis fényerőn villog
- zöld árnyalat
- szellem érintés
- késleltetett válasz
- instabil tompítás
Ez az egyik oka annak, hogy egyes tapasztalt javítóműhelyek még mindig előnyben részesítik a stabil LCD cseréket bizonyos ügyfelek számára.
Főleg az ügyfelek, akik többet törődnek a megbízhatósággal, mint a tökéletes megjelenítéssel.
Egy másik jelentős probléma a jelenlegi piacon az inkonzisztens tételminőség.
Ez sok nagykereskedő számára komoly fejtörést okoz.
Egyes beszállítók kiváló mintákat kínálnak.
Az első szállítmány jól néz ki.
Aztán később a gyártási tételek hirtelen megváltoznak:
- az érintés kevésbé reagál
- fényerő kalibrálás eltolódik
- a keret illesztése következetlenné válik
- a csatlakozó minősége megváltozik
A képernyőmodell neve változatlan marad, de belül az anyagok már eltérőek lehetnek.
Ez gyakrabban történik, mint sok vásárló gondolná.
Különösen a magas árú{0}}versenyképes gyárakban, ahol a gyártási anyagok gyakran változnak.
Az iparágon kívüli emberek gyakran azt gondolják, hogy a mobiltelefonok képernyője szabványos termék.
Valójában az utángyártott kijelzők üzletága ennél sokkal bonyolultabb.
Még a hasonló LCD paneleket használó képernyők is nagyon eltérően viselkedhetnek a következőktől függően:
- érintse meg az IC szállítóját
- háttérvilágítás minősége
- flex kábel anyaga
- ragasztási pontosság
- QC szabványok
Éppen ezért a tapasztalt vásárlók ritkán ítélnek meg egy szállítót egyetlen minta alapján.
A legkomolyabb nagykereskedői teszt:
- több gyártási tétel
- hosszú távú{0}}telepítések
- hő viselkedés
- érintés következetessége
- visszaküldési arányok idővel
stabil beszállítói kapcsolatok kiépítése előtt.
Az egyik dolog, ami mostanában nagyon nyilvánvalóvá vált, az az, hogy manapság több javítási vállalkozás törődik jobban a működés stabilitásával, mint az ultra{0}}alacsony árakkal.
Mivel amint egy üzlet elég nagyra nő, a visszaküldés javítása rendkívül költségessé válik.
Nem csak a csereköltség miatt.
De azért, mert:
- munkaidő
- vásárlói panaszok
- negatív vélemények
- sérült hírnév
- ismételt javítási kockázat
Különösen manapság, amikor a Google-vélemények és a közösségi média olyan erősen érinti a helyi javítási vállalkozásokat.
Sok javítóműhely inkább valamivel kevesebb profitot szeretne javításonként, ha ez azt jelenti, hogy kevesebb ügyfél tér vissza később problémákkal.
Érdekes módon számos hosszú távú{0}}sencseni beszállító is változtat stratégiáján.
A stabil hosszú távú ügyfeleket{0}}tartó gyárak gyakran nem az abszolút legolcsóbb árakat kínáló gyárak.
Ehelyett általában inkább a következőkre összpontosítanak:
- stabil termelés
- következetes minőségellenőrzés
- alacsonyabb hibaarány
- kiszámítható kötegteljesítmény
Mert a komoly vásárlók előbb-utóbb jobban törődnek a stabilitással, mint az átmeneti árelőnyökkel.
És őszintén szólva, ez a tendencia egyre nyilvánvalóbbá válik az egész iparágban.
A másik dolog, amire a tapasztalt vásárlók már nem figyelnek túl sok figyelmet, az a marketing nyelvezet.
Olyan kifejezések, mint:
- OEM minőség
- eredeti minőség
- prémium OLED
- gyári minőségű
most mindenhol vannak.
A legtöbb vásárló az iparágban már több ezerszer hallotta ezeket a kifejezéseket.
A tapasztalt javítóvállalkozások napjainkban sokkal egyszerűbbek:
- Stabil marad az érintés hetekig tartó használat után?
- A fényerő egyenletes marad?
- A képernyő jól kezeli a hőt?
- Konzisztensek a tételek az idő múlásával?
- A megtérülési ráta kezelhető?
Mert ezek a dolgok közvetlenül befolyásolják{0}}a hosszú távú üzletet.
Amobiltelefon LCDés az OLED piac sokkal versenyképesebbé vált az elmúlt néhány évben.
De ugyanakkor az ipar is egyre érettebb.
Nagyon sok komoly javítóműhely és nagykereskedő már nem az abszolút legalacsonyabb árat hajszolja.
Ehelyett fokozatosan rangsorolják:
- stabil beszállítók
- megbízható képernyőminőség
- alacsonyabb garanciális kockázat
- hosszú távú{0}} együttműködés
- következetes gyártási szabványok
Mert az ebben az üzletben szerzett elegendő tapasztalat után a legtöbb ember rájön valamire:
A képernyő valódi költsége általában nem a vételár.
A problémák a későbbiekben jelentkeznek.
